12月2日-3日，宁波柏厨集成厨房有限公司2018—2020年战略研讨会议在宁波九龙湖召开。方太集团董事长兼总裁茅忠群先生、运营管理副总裁何东辉先生、产品&研发副总裁诸永定先生、品牌&市场副总裁孙利明先生、财务副总裁张金花女士、供应链副总裁杨刘军先生、柏厨总经理刘彬先生等领导出席会议，共商柏厨业务未来三年战略规划。会议由柏厨企管部部长陈雪芬女士主持，柏厨运作管理小组成员及各部门业务骨干参与会议并进行了战略研讨。

运营管理副总裁何东辉先生发言

会议一开始，运营管理副总裁何东辉先生为与会人员分析了宏观及市场环境，并介绍了方太集团的定位战略、发展战略和竞争战略，指出柏厨业务是集团“两翼展开”战略的重要组成部分，集团对柏厨业务的发展有很大期许，也对柏厨未来战略方向提出了多项建议。

紧接着，柏厨总经理刘彬先生作了柏厨业务三年战略规划的汇报，并与集团各位领导共同商定了柏厨2018-2020年战略目标。

董事长兼总裁茅忠群先生讲话

会上，董事长兼总裁茅忠群先生指出，柏厨要继续专注于厨柜领域，做到厨柜行业第一品牌；未来5年市场需求仍会持续扩大，对我们来说是一个重大的战略机会，所以我们需要做的就是聚焦，坚持做到三个独一无二：独一无二的产品、独一无二的服务、独一无二的文化。创新是企业发展的第一动力，一定要持续保持在创新上的投入；同时，要积极探索前置化服务，要有专门的力量去研究换装业务，把握住二次装修的时代机遇。

茅忠群先生还指出，企业文化是我们的特色也是优势，一定要持续强化，并通过文化建设促进组织能量的不断提升。文化力在战略规划中也要充分体现，五个一要全面推广到加盟商，产品发布要继续增加文化的比例，文化要跟业务更好地结合。用仁爱之心造美善产品、用仁爱之心造中国精品、用仁爱之心造中国名片，创新文化、品质文化的源泉就是仁爱之心，而文化是我们做业务的发心和方式，各项业务要从利他的角度出发，一切以顾客为中心，让顾客得安心、得幸福！

与会人员分组研讨

第二天，与会人员围绕五三战略展开了主导策略和行动计划的分组研讨。大家畅所欲言，谏言献策，为五大业务战略和三大组织战略的落地提出了许多实实在在的建议。

总经理刘彬先生发言

会议最后，总经理刘彬先生总结道，公司管理层在充分理解公司的战略目标后，要不断提高自己的专业能力，增强主人翁意识。管理层不仅要把自己的事情办好，更要综合考虑整个公司的业务发展；不仅要科学客观地分析问题，更要积极主动地解决问题。每一个部门及业务模块都有提升的空间，广阔的市场也给了我们这样的机会。未来公司需要继续聚焦资源，形成自己的核心优势。每一位柏厨人需要对公司目标有深刻理解，切实推进战略落地，实现公司目标和自身价值。

运营管理副总裁何东辉先生强调，柏厨管理层要对目标达成共识，知止而后有定。有了清晰的战略目标后，公司要做到资源聚焦，让战略切实落地，提高顾客NPS（净推荐值）。让顾客得到安心的方法就是打造仁爱、创新、品质三大文化，仁爱文化是源泉、创新文化是动力、品质文化是企业发展的生命保障，只有把有限的资源进行有效地分配，用来打造我们独一无二的产品、服务、文化、品牌，形成独一无二的竞争力，柏厨才更有可能赢得市场，在未来的三年里更上一个台阶。

不忘初心，砥砺前行。相信，柏厨通过全体员工的共同努力和奋勇拼搏，加上审慎严谨的战略规划，以及详实有效的主导策略，定能早日实现愿景：成为中国高端人士渴望拥有、口碑最好的高端厨柜品牌！