BORCCI柏厨

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第6年 第5年

公司名称:宁波柏厨集成厨房有限公司

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五心至诚服务,铸就柏厨服务品质

2017-09-11 http://www.chinachugui.com/ 责任编辑:吴昊 手机访问 中华橱柜网

为了更好的提升服务力,打造极致客户体验,建设特色高端品牌,柏厨以“五心服务—焕新·家”为主题开展“动心、省心、放心、舒心、安心”的上门服务活动。总部各部门高层领导全体出动,两人一组组成“黄马褂”特别行动小队,前往用户家。

为了更好的提升服务力,打造极致客户体验,建设特色高端品牌,柏厨以“五心服务-焕新·家“为主题开展“动心、省心、放心、舒心、安心“的上门服务活动。总部各部门高层领导全体出动,两人一组组成“黄马褂“特别行动小队,前往用户家。

“张姐,我到复地御上海啦!““啊,我在橡树湾!那是我姐家!“

热心的“小“张姐在她姐姐家装修的时候。作为我们柏厨的忠实用户的她立马就推荐柏厨厨柜,并帮她姐姐直接在柏厨店里签好合同。但是在合同上她留下姐姐的地址,写着自己的号码。结果当“黄马褂“小分队上门联系的时候才知道大张姐和小张姐复杂的情况。于是在清洁完“大“张姐家的厨柜后,又预约了“小张姐“家的上门日期,两个张姐对服务都纷纷点赞。

吃饭?好啊!下次我请你。

柏厨党支部书记安先生穿着黄马褂去客户家服务时,发现客户原来是熟人丁先生。这下可好,丁先生极力挽留,邀请安先生吃了饭再走。安先生开玩笑说:“吃饭没问题呀,不过得等我脱了这身黄马褂,这是规定。“结果出了家门,安先生又说:“我们是来做保养的,既然保养做好了,我们就先走了。下次,我请你。!“

你们做的肯定比我们好

服务人员方莹说:“其实当时我是很忐忑的!不是说怕去客户家,而是我去的时候客户神情很冷淡。“原来是服务人员到客户家后,客户家里就一个坐月子的新妈妈,还有一个嗷嗷叫的小婴儿和照顾这个新妈妈的保姆。保姆不善言辞,在把服务人员引进来之后,就全程不再出现。服务人员耳边只有嗷嗷叫的婴儿哭声,和自己擦拭厨柜的声音,一种诡异的感觉油然而生。直到擦洗完后,保姆又出现了,服务人员请保姆检查,保姆却腼腆的微笑道:“你们做的肯定比我们好,我很满意的。““直到那个阿姨笑着说出这句话,我的心才算落地。“方莹在分享时候如是说道。

这次五心服务是我们的一个基石,总部全员参与,没有领导员工之分,有的只是柏厨人。通过这次服务,让用户感受到柏厨家人般的关怀,让各位参与人员体验到了服务的快乐。我们不仅是产品的售卖者,我们更是服务的实践者。“让家的感觉更好“是我们一直以来的服务理念,“为客户提供极致服务“是我们一直以来的服务宗旨。五心至诚服务,铸就柏厨服务品质。

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第5年

品牌名称:BORCCI柏厨

公司名称:宁波柏厨集成厨房有限公司

主营产品: 整体橱柜 橱柜门板 橱柜台面 厨房电器 厨房厨具

所在地区:浙江 宁波市

品牌口碑

OPINNION
  • [ 好评 ]柏橱橱柜真的很好,之前也用过其它家的,两三年就有毛病...[2017-08-08]

  • [ 好评 ]大品牌!细工艺!好服务![2017-08-06]

  • [ 好评 ]非常好[2017-07-31]

  • [ 好评 ]工艺细节到位,真用料考究[2017-07-28]

  • [ 好评 ]柏厨是全中国最好的品牌!柏厨的店长们员工们继续加油哦...[2017-07-28]

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